亞洲市場需求不減:印度、印尼后勁最足,中國持續增長
  根據調研機構在歐美16個國家市場的網上調查顯示,超過1/3的消費者表示天然/有機屬性是影響他們購買決定的關鍵因素,而接近四成的受訪 者會選擇超優質的產品。例如通過將其天然定位與高科技以及醫藥可信度結合以在市場上大獲成功的法國高端天然護膚品牌Caudalie(歐緹麗)便印證了這 一點。因此,想要吸引消費者,天然/有機品牌需要的不僅僅是天然有機認證,例如抗衰老以及滋潤精華液等實質性的功效也是抓牢消費者的關鍵所在。
  來到亞洲市場,或許情況會大不同,但是相通的是,天然有機護理品牌僅僅依靠標榜自然屬性的認證和證書是遠遠不夠的,想要吸引消費者他們需要 付出更多的努力。根據市場調研機構Monitor的調查顯示,亞洲是全球天然和有機護理品發展最快的地區,整個亞洲地區的天然有機護理品的銷售收入預計會 在近年達到十億美元。而印度、印尼以及中國的增長潛力最為巨大。盡管這些新興國家對于天然有機品牌而言是充滿商機與誘惑的肥沃之地,但是對于那些主攻這些 地區的迅速成長的中產階級而不是普通消費者的國際玩家而言,價格定位仍然是一個問題。尤其是印度和印尼,在人均可支配收入相對較低的前提下,價格定位更需 謹慎。
  值得一提的是,印尼在天然有機護理產品預計會在2014-2019年間以全球第八的絕對增幅的姿態成長,而到2019年止,印度的天然有機 護理品的銷量將會翻倍,達到1.4億美元。而隨著這兩個國家的人口增長以及可支配收入的提高,再加上很大一部分尚未開拓的市場,對于天然有機品牌而言,大 機遇尚在前方。
  有機調研機構Organic最新的調查顯示,全亞洲最巨大的天然有機護理品市場非中國莫屬。盡管眾多綠色品牌都在抵制中國市場,但是這絲毫 無阻中國市場對于天然有機產品的龐大需求?;謚泄顏吖郝蛄Φ牟歡咸嶸?,眾多高端天然有機護理品牌紛紛入駐中國市場。而日本則是亞洲地區第二大天然和 有機護理彩妝消費國。
  對于天然和有機彩妝而言,概念商店是最重要的零售渠道。無論是西方還是亞洲市場,眾多品牌都有開設獨立概念商店和美容沙龍。美國品牌 Aveda是這方面先行者,作為美容界最有信譽的十大“綠色品牌”之一,30年前從美發產品起家,開始提倡使用植物成分,并在全球開設美容美發學院,替業 界培養專業人才,同時將環保、有機保養的概念發揚光大,在亞洲市場運營著多家概念式的美容沙龍。越來越多類似于Forest Essentials的亞洲有機保養品牌也開始在概念商店上做文章,以期提升其產品的知名度和認知度。
  天然有機護理品標準化也變得越來越重要,而多數品牌會選擇通過有機認證的方式來證明其天然有機的身份。歐盟有機認證機構Ecocert針對 天然有機肌膚護理品設定的標準受到業界廣泛的認可,而在亞洲品牌中的使用程度也是最高的。眾多有機食品商店在申請認證來是其品牌功效的宣傳合法化。
  而Organic Monitor發現,品牌“漂綠”是亞洲天然有機護理市場的一大挑戰。在亞洲地區,有許多品牌會在產品包裝上貼上假的標識和符號來冒充天然有機產品,這就 導致了好一大部分消費者無法辨識清楚天然有機彩妝的成分。此外,眾多品牌并沒有有效溝通運用他們的有機認證,致使在亞洲市場如何行銷天然有機產品也成為一 個不小的難題。
  毫無疑問,中國是最具潛力的市場,預計到2019年,中國市場會占據全亞洲肌膚護理產品六成的增幅,超越日本成為亞洲最大的高端肌膚保養品消費市場。
  而植物萃取或中草藥成分總是能夠在中國消費者面前博得好感,這些國家融入本土醫藥以及天然原料的傳統肌膚護理方法已經擁有久遠的歷史,而使 用這些方法生產出來的產品副作用或者危害性通常都會被認為比純粹的合成原料要低得多。相宜本草(Inoherb )和佰草集(Herborist)等中國本土品牌則是這股消費趨勢的受益者。2014年,佰草集憑借7個百分的增幅成為全球第十大增長最快的品牌,該品牌 還在闊步拓展海外市場,通過feelunique.com網絡平臺攻入英國市場,通過Douglas和Sephora等全球連鎖品牌入駐法國、意大利以及 德國地區。
  而歐舒丹(L’Occitane)等價格相對較低的天然品牌在中國市場也十分吃得開,2009-2014年間,其肌膚護理產品的市場份額實 現了翻倍,達到18個百分點。而2014年全球增長最快的肌膚護理品牌是來自韓國的Innisfree(悅詩風吟)這個韓國最大公司–太平洋公司旗下的 高端護膚品牌在中國市場僅用了三年時間便實現了300%的增長,在中國的市場總值達到八千萬美元。品牌的創新性、備受認可的產品質量、韓國品牌形象、價格 的可負擔性以及天然定位是Innisfree能在中國市場大獲全勝的關鍵因素。而Innisfree還在醞釀通過自有商店打入印度市場的大計。
  盡管權威機構的天然有機認證在全球范圍內都備受推崇,但是對于想要在新興和成熟市場高奏凱歌的品牌而言,最為重要的還是關注產品的質量、鞏固品牌形象并保證產品價格能為普通消費者所接受。
  需要指出的是,在印度、印尼以及中國這些前途無限的市場,行銷天然有機護理產品,獨立的品牌形象(歐舒丹、佰草集以及Innisfree都在這些市場采取此策略)以及寬泛的產品組合是與本土或國際品牌抗衡的兩大法寶。